榆神檢測(cè)公司：以質(zhì)量“標(biāo)尺”量成效，以技能“答卷”贏信任
2025-09-28 15:44:27
來源：西部決策網(wǎng)
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今年以來，榆神檢測(cè)公司通過一系列創(chuàng)新實(shí)踐，進(jìn)一步深化全員質(zhì)量意識(shí)，系統(tǒng)性提升檢測(cè)人員專業(yè)技能，以精準(zhǔn)的質(zhì)量“標(biāo)尺”衡量服務(wù)成效，用過硬的技能“答卷”贏得客戶認(rèn)可。
強(qiáng)基：做實(shí)體系運(yùn)維，筑牢質(zhì)量根本
質(zhì)量管理體系是規(guī)范檢測(cè)流程、保障結(jié)果可靠的基礎(chǔ)框架。公司嚴(yán)格依據(jù)《檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力的通用要求》GB/T27025-2019，搭建并持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理體系，確保檢測(cè)全流程“有章可依、有規(guī)可循”。
針對(duì)檢測(cè)行業(yè)技術(shù)更新快、標(biāo)準(zhǔn)要求高的特點(diǎn)，公司對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》《程序文件》《作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了全面梳理與修訂。同時(shí)，建立“月度抽查+季度審核+年度評(píng)審”的三級(jí)內(nèi)部審核機(jī)制。月度聚焦儀器校準(zhǔn)、樣品標(biāo)識(shí)等高頻風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，季度核查體系文件執(zhí)行符合性，年度結(jié)合市場(chǎng)需求、標(biāo)準(zhǔn)更新及客戶反饋評(píng)估體系運(yùn)行效果。2025年以來，公司通過內(nèi)部審核累計(jì)發(fā)現(xiàn)并整改問題13項(xiàng)，整改完成率100%，讓“質(zhì)量第一”的意識(shí)融入全員日常，為檢測(cè)工作高質(zhì)量開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
守線：做嚴(yán)過程管控，守住結(jié)果底線
檢測(cè)質(zhì)量監(jiān)督與控制是保障檢測(cè)結(jié)果精準(zhǔn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公司從樣品接收、檢測(cè)實(shí)施到報(bào)告出具的全流程入手，構(gòu)建了嚴(yán)格的質(zhì)量管控機(jī)制，全方位確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性與可信度。
在樣品接收環(huán)節(jié)，公司實(shí)行“雙人核對(duì)”制度，細(xì)致核查樣品信息、狀態(tài)及保存條件，防止樣品錯(cuò)漏影響檢測(cè)結(jié)果；檢測(cè)過程中嚴(yán)格遵循作業(yè)指導(dǎo)書操作，質(zhì)量監(jiān)督員隨機(jī)抽查，及時(shí)糾正不規(guī)范行為；報(bào)告出具前，執(zhí)行多輪審核流程，確保數(shù)據(jù)計(jì)算、結(jié)論判定無偏差。2025年，公司加大質(zhì)量控制投入，全年參加陜西省質(zhì)量認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)和CNS組織的能力驗(yàn)證4項(xiàng)，涉及13個(gè)檢測(cè)參數(shù)，實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)試驗(yàn)2項(xiàng)，涉及2個(gè)檢測(cè)參數(shù)，所有項(xiàng)目結(jié)果均為“滿意”。
賦能：做活創(chuàng)新舉措，激活技能動(dòng)力
為推動(dòng)檢測(cè)技能與質(zhì)量水平“雙向賦能、協(xié)同提升”，公司創(chuàng)新推出以“制度激勵(lì)”為核心的質(zhì)量管理舉措，引導(dǎo)檢測(cè)人員從“被動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)提升”，實(shí)現(xiàn)“以考核促技能，以技能保質(zhì)量”的良性循環(huán)。
今年，公司制定并實(shí)施了《檢測(cè)技能考核管理辦法》，設(shè)立0.85級(jí)至1.45級(jí)的分級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn)，明確各等級(jí)技能要求，為檢測(cè)人員搭建清晰的技能提升路徑。截至目前，公司已完成 0.85級(jí)技能考核，通過率達(dá)95%，2名檢測(cè)人員通過了1.0級(jí)技能考核，在儀器精密操作、數(shù)據(jù)異常分析等方面展現(xiàn)出過硬的專業(yè)能力。通過技能分級(jí)考核，不僅清晰劃分了檢測(cè)人員的技能水平，更讓考核結(jié)果與薪酬晉升、崗位競(jìng)聘直接關(guān)聯(lián)，形成“學(xué)技能、提質(zhì)量、享成果”的正向激勵(lì)，推動(dòng)公司整體檢測(cè)技能水平邁上新臺(tái)階。
通過一系列質(zhì)量管理與技能提升工作，公司檢測(cè)質(zhì)量得到了顯著提升，客戶認(rèn)可度與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)增強(qiáng)。未來，公司將繼續(xù)堅(jiān)守“以質(zhì)量為核心”的發(fā)展理念，進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，深化技能考核機(jī)制，不斷提升檢測(cè)人員專業(yè)水平，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的檢測(cè)服務(wù)，助力行業(yè)質(zhì)量發(fā)展。（供稿：任如艷 李亮亮）
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